FAQ

免费版的数据可以迁移到腾讯移动推送付费版本吗？

答：信鸽免费版和腾讯移动推送付费版是两个独立的平台，数据互不相通，不支持数据迁移。

迁移腾讯移动推送付费版本初期，做全量推送是否需要在2个平台操作？

答：因免费版和付费版是两个独立平台，当升级付费版后，若您的 App 没有强制升级策略，App 覆盖需要一定时间，在新版本 App 覆盖量不足时，做全量推送，需要在免费版和付费版两个平台上都操作一次，为了避免重复推送，请您按照以下方法配置：

1. 接入 Android V1.1.5.4 及以上版本，并 注销 Android 免费版本推送服务。
   
2. 接入 iOS V1.2.5.3 及以上版本，并 注销 iOS 免费版本推送服务。
   

如何预估日联网设备月峰值？
答：日联网设备月峰值，指单日连接腾讯移动推送服务器的去重终端设备量（即腾讯移动推送可触达的设备量）在一个月内的最高值，一般是在 DAU（每日APP前台活跃设备数）的3到5倍或MAU（每月APP前台活跃设备数）的1/3这个范围内，可以按照这个范围进行预估，平台支持即时升级套餐，超量后可以在控制台上直接升级。

腾讯云版本的服务端SDK支持哪些语言？

答：目前仅支持JAVA SDK，其他语言的服务端SDK暂时未上线，敬请期待。

腾讯云版本支持哪些厂商通道？

目前Android侧支持小米、华为、魅族、vivo、OPPO 等国内主流厂商通道集成，境外支持Google FCM 通道；iOS支持APNs通道。

腾讯云版本如何添加子账号？

答：可以对子账号/协作者进行授权，授权后子账号/协作者可协助您使用腾讯移动推送服务，授权方法如下：

1.进入访问管理控制台的策略页面。

2.目前腾讯移动推送提供2种权限角色，您可在策略页面，搜索关键字 TPNS 进行查找。

3.找到需要授权的预设策略，单击右侧操作列的【关联用户/组】，如下图所示：

4.在弹出的关联用户/用户组窗口，单击【切换用户组】>【用户】/【用户组】，如下图所示：

5.勾选要关联的用户/用户组，单击【确定】，完成关联用户操作。

预设策略说明